Política de Privacidade

A Beatriz Pacs Saude LTDA (CNPJ 64.706.810/0001-40) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus pacientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços e responder suas solicitações, como:

• Nome completo;
• Telefone e e-mail;
• Dados de saúde (quando fornecidos voluntariamente para atendimento);
• Endereço para contato e faturamento;
• Informações de convênio médico (quando aplicável).

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Agendar consultas e procedimentos;
• Enviar lembretes de consultas e orientações pré/pós-atendimento;
• Emitir recibos e faturas;
• Manter contato sobre resultados de exames ou encaminhamentos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (como prontuários médicos).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas:

• Com laboratórios, clínicas parceiras ou hospitais para continuidade do cuidado;
• Com operadoras de planos de saúde para fins de reembolso ou autorização;
• Por exigência legal ou ordem judicial;
• Sob contratos de confidencialidade e com finalidade limitada.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e medidas de proteção contra acesso não autorizado. Prontuários médicos são mantidos pelo período mínimo de 20 anos (conforme CFM), e demais dados pessoais por 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal diversa.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (11) 95833-2562. Responderemos em até 15 dias.

6. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site. Cookies opcionais (análise e marketing) só são ativados com seu consentimento via banner.

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Contato: (11) 95833-2562